ANSES advirtió por nuevas estafas: qué hacer si recibís un mensaje o llamado sospechoso

Frente a la proliferación de fraudes virtuales y telefónicos, la ANSES emitió una advertencia formal para alertar a los beneficiarios sobre una nueva estafa en la que individuos se comunican fingiendo ser agentes institucionales. El objetivo principal de estas maniobras fraudulentas es vulnerar la seguridad de las cuentas de los ciudadanos para sustraer información confidencial.

El organismo previsional enfatizó que ningún colaborador o representante se encuentra autorizado a solicitar claves de seguridad social, datos bancarios, números de tarjetas de crédito o contraseñas mediante líneas telefónicas, plataformas de mensajería, correos electrónicos ni redes sociales. Asimismo, la propia institución recordó de manera explícita que todas las gestiones y consultas son absolutamente gratuitas, por lo que no es necesario abonar sumas de dinero ni contratar intermediarios.

Las maniobras detectadas incluyen el contacto con titulares bajo el pretexto de gestionar beneficios, jubilaciones o asignaciones, induciendo a las personas a completar formularios apócrifos o a ingresar en portales de internet que imitan de manera fraudulenta la estética oficial de la ANSES. 

Ante esta situación, las autoridades aconsejan ignorar cualquier comunicación proveniente de números o perfiles no verificados y abstenerse estrictamente de hacer clic en enlaces sospechosos.

En caso de haber compartido información personal o bancaria por error, la ANSES habilitó diversos mecanismos formales para radicar la denuncia pertinente. Los damnificados pueden efectuar el reclamo de forma digital ingresando a la plataforma institucional con su CUIL y Clave de la Seguridad Social, mediante un escrito enviado por correo postal a la sede central ubicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, de manera presencial en cualquiera de las delegaciones u oficinas del ente previsional, o bien comunicándose a través de la línea telefónica gratuita habilitada para tal fin.

Para prevenir futuros engaños, se recuerda que los únicos medios seguros de interacción son las herramientas digitales propias de la entidad oficial, tales como su portal web, la aplicación para dispositivos móviles, la atención virtual y las redes sociales institucionales que cuentan con el distintivo de verificación.

De este modo, la administración nacional busca resguardar a los usuarios y garantizar canales de comunicación seguros que no expongan la integridad patrimonial de la ciudadanía.